LA POLITICA AZIENDALE PER LA QUALITA'

• La missione dell’ Azienda è quella di risultare tra le migliori e prestigiose Aziende nel settore della produzione e commercializzazione di portapacchi, portatutto, portasci, portabici e accessori per il portaggio (auto e veicoli commerciali).
Per riuscire ad ottenere tale traguardo è essenziale che i prodotti e le lavorazioni, eseguite all’interno dello stabilimento, in termini di costi, di funzionalità e servizio al Cliente siano della più elevata Qualità.
Gli obiettivi necessari per ottenere un riscontro positivo sono qui di seguito elencati:
- rispetto della cultura della Qualità (procedure, istruzioni, indicatori…);
- miglioramento continuo nei prodotti/servizi e nei processi;
- miglioramento del livello di soddisfazione Cliente;
- interscambiabilità degli operatori.
- controllo del “Questionario di Soddisfazione Cliente"
• I suddetti obiettivi sono stati scelti come linea guida e collegamento diretto tra le varie funzioni aziendali e l’ ormai consueto Sistema per la Gestione della Qualità. Tali obiettivi sono stati definiti in sede di riesame del sistema dalla Direzione Aziendali in collaborazione con i responsabili di ogni settore.
La condizione di successo di questo “Piano di attuazione della Politica per la Qualità ” è determinato dall’ attenzione, che la Direzione e i più stretti collaboratori, danno per il rispetto del Manuale della Gestione della Qualità e le procedure in esso contenute per dare continuità allo sviluppo delle seguenti linee guida:
- Prevenzione degli errori e controllo delle non conformità riscontrate: NC Interne, del Fornitore e da parte del Cliente.
- Coinvolgimento e stretta collaborazione fra tutte le Funzioni aziendali e fra queste ed i fornitori affinchè la Qualità del prodotto ed il servizio sia continuamente migliorata per soddisfare le specifiche esigenze del Cliente.
- Accrescimento della ´Cultura Aziendale sulla Qualità e sua promozione in tutte le aree ed ad ogni livello attraverso un continuo miglioramento professionale culturale e della consapevolezza delle risorse umane.
- Impegno specifico di ciascun responsabile per favorire la massima espressione di idee e di proposte operative da parte di tutti i propri collaboratori verso un continuo miglioramento.
- Sensibilizzazione a tutti i livelli sui ruoli ed i compiti del Sistema di Gestione per la Qualità in modo che vengano espletati con evidenziazione dei vantaggi derivanti non solo dall’immagine di un lavoro svolto in maniera più corretta e controllata, ma anche dalla maggiore economicità dei processi produttivi.

[APRI CERTIFICATO]